Ininal Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri
Kıdemli Ürün Yöneticisi / Ürün Yönetimi Müdürü
Haziran 2024 – Kasım 2025
Rol Özeti
Türkiye'nin önde gelen elektronik para kuruluşlarından birinde dijital cüzdan, ön ödemeli kart ve mobil uygulama ürünleri genelinde ürün stratejisi ve uygulamasına liderlik etti.
Öne Çıkan Ürün Girişimleri
Dijital KYC Dönüşümü
- Fiziksel, kurye tabanlı başvuru sürecinden tamamen dijital kimlik doğrulamaya geçişe liderlik etti; başvuru süresini 1–4 iş gününden yaklaşık 2 dakikaya indirdi.
- Daha hızlı başvuru deneyimi sayesinde aylık müşteri kazanımını yaklaşık %20 artırdı.
- Uzaktan başvuru ve e-para mevzuat gereklilikleri kapsamında ArkSigner ve Sodec dahil Digital KYC entegrasyonlarını ve tedarikçi süreçlerini yönetti.
Back-Office Platformu
- Şirket genelinde bir back-office platformunun sıfırdan tasarım ve hayata geçirilmesine liderlik etti.
- KYC, kartlar, kurye operasyonları, müşteri operasyonları ve uyum alanlarını kapsayan izleme ve operasyonel iş akışlarını merkezileştirdi.
Bankacılık ve Finansal Servis Entegrasyonları
- Para transferi hizmetleri için Akbank ve Ziraat Bankası ile bankacılık API entegrasyonlarını hayata geçirdi.
- Mikro kredi ürünleri için Fibabanka entegrasyonunu tamamladı.
Kart Teslimat ve Lojistik Mimarisi
- Kuryenet, AGT Kurye ve Jetlogi'yi kapsayan çok sağlayıcılı kurye entegrasyon mimarisini tasarladı.
- Yıllık operasyonel maliyeti yaklaşık %8 azaltırken teslimat esnekliğini artırdı.
Açık Bankacılık ve Düzenleyici Girişimler
- TCMB (Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası) ve BKM ile yürütülen girişimleri yönetti.
- Ininal'ın Açık Bankacılık ekosistemine Hesap Hizmeti Sağlayıcısı (HHS / ASPSP) olarak katılımına katkı sağladı.
Düzenleyici ve Kurumsal Sorumluluk
- TMSF gözetim sürecinde birincil ürün temsilcisi olarak görev aldı.
- Üst yönetim, finans, operasyon, uyum ve teknoloji fonksiyonları genelinde çalıştı.
- İki TCMB düzenleyici denetimini ve bir BT denetimini koordine etti; kritik bulguların iyileştirme ve kapanış süreçlerine liderlik etti.
Etki ve Öne Çıkanlar
- Başvuru süresi 1–4 iş gününden ~2 dakikaya indi
- Aylık müşteri kazanımında ~%20 artış
- Yıllık kurye/lojistik maliyetinde ~%8 azalma
- İki TCMB düzenleyici denetimi ve bir BT denetimi, iyileştirmeye kadar koordine edildi
Uzmanlık ve Yetkinlikler
Dijital KYC ve Kimlik Doğrulama · Açık Bankacılık (ASPSP / HHS) · E-Para Mevzuat Uyumu · Bankacılık ve Ödeme API Entegrasyonları · Back-Office Platform Stratejisi · Düzenleyici ve Üst Yönetim Paydaş Yönetimi